Gestores valorizam e anseiam pelo feedback dos seus superiores. Donos das empresas querem muito ouvir os clientes. Mas quem escuta a equipe de verdade? Não estou mencionando aqui somente opiniões e feedbacks esporádicos. Estou falando de uma prática institucionalizada na empresa. Sua empresa tem um processo sistemático de avaliação de desempenho e feedback de baixo […]
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Por que Delta
Muitos empresários e gestores manifestam descrença ou apresentam resistência a trabalhos de consultoria. Em grande parte com razão! Muitas vezes as intervenções são feitas “de cima para baixo”, sem considerar a realidade dos empresários e das lideranças, de um modo engessado e padronizado como se só houvesse aquela solução-padrão.