As novas tecnologias proporcionam oportunidades excepcionais para o marketing. No marketing 5.0 elas são aplicadas para ajudar as empresas a criarem, comunicarem e entregarem valor ao longo da jornada do cliente. O objetivo é criar uma jornada suave e engajadora, integrando sem atritos os ambientes físico e virtual. A tecnologia amplia as possibilidades e potencializa […]
Com as transformações de mercado, intensas e frequentes, empresários, gestores e profissionais em geral devem se perguntar constantemente: “Para onde devo migrar com as transformações do mercado? Que novas oportunidades devo aproveitar para superar o desaparecimento de antigas demandas? Que posicionamentos devo construir para o futuro?” Ao mesmo tempo, a rotina de empreendedorismo, gestão e […] Leia mais
Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.
Uma das ferramentas mais populares e efetivas para um bom planejamento estratégico é a matriz SWOT. Ela nos ajuda a ordenar o pensamento sobre o contexto e as capacidades da empresa. Com essa ferramenta organizamos a avaliação empresarial em forças e fraquezas internas e oportunidades e ameaças externas. Mas muitas vezes ela acaba sendo estruturada […] Leia mais
Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.
O Canvas de Modelo de Negócios teve uma grande popularização nos últimos anos. Certamente é um grande avanço em termos de simplificação com relação aos planos de negócio tradicionais. Entretanto ainda é uma ferramenta relativamente complexa para fazer um planejamento inicial, com suas nove seções organizadas em várias perguntas em cada uma delas. Uma ideia […] Leia mais
Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.
Quando prestadores de serviços especializados têm êxito no crescimento da sua empresa, suas agendas ficam lotadas, torna-se muito difícil atender novos clientes e é hora de repensar estratégias de crescimento. Isso quer dizer olhar para sua identidade profissional, para o posicionamento do negócio e para o futuro, escolhendo caminhos coerentes para a expansão dos negócios. […] Leia mais
Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.
O uso de inteligência artificial (IA) em pequenas e médias empresas pode ser visto como algo caro ou inacessível por seus gestores e sócios. Isso só é verdade se o processo for mal planejado ou conduzido. Claro que empresas maiores podem fazer mais apostas e dedicar mais recursos até mesmo com equipes dedicadas a este […]
Empresas vitoriosas geralmente nascem da identificação de uma demanda ou dor no mercado e do consequente desenvolvimento de uma solução em que há um posicionamento diferenciado com relação aos concorrentes. Passada a fase do seu teste de sobrevivência, a tendência é de que haja um rápido crescimento. E é aí que as coisas podem começar […]
Uma ferramenta de gestão com mais de 50 anos pode ajudar sua empresa hoje e sempre: a Matriz de Ansoff. Tão útil quanto a matriz SWOT, mas bem menos difundida, ela ajuda a organizar o pensamento sobre mercados e produtos. Leia mais
Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.
O título do texto é uma daquelas obviedades conceituais, mas não práticas. A razão também é óbvia: clientes bem-sucedidos continuam clientes e compram mais. Para isso, duas estratégias precisam funcionar: (1) identificar o cliente certo e vender mais para este cliente; (2) entender e gerenciar a experiência do cliente, ajudando-o a extrair o maior valor possível de seu produto ou serviço. Leia mais
Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.
Num contexto de tanta incerteza e volatilidade, parece haver uma certa descrença sobre o planejamento estratégico. Se você é uma das pessoas que está desacreditando, você deve estar construindo sua estratégia da forma errada.
