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2022

A revista The Economist rotineiramente traz sua visão sobre as dez tendências globais para o ano que segue. Neste ano ela também trouxe 22 tecnologias que devem despontar e ganhar escala em 2022. Este artigo traz uma visão adaptada dessas tendências e cenários, com foco nas questões mais relevantes para as pequenas e médias empresas […]

marketing 5-0

As novas tecnologias proporcionam oportunidades excepcionais para o marketing. No marketing 5.0 elas são aplicadas para ajudar as empresas a criarem, comunicarem e entregarem valor ao longo da jornada do cliente. O objetivo é criar uma jornada suave e engajadora, integrando sem atritos os ambientes físico e virtual. A tecnologia amplia as possibilidades e potencializa […]

visão de futuro

Com as transformações de mercado, intensas e frequentes, empresários, gestores e profissionais em geral devem se perguntar constantemente: “Para onde devo migrar com as transformações do mercado? Que novas oportunidades devo aproveitar para superar o desaparecimento de antigas demandas? Que posicionamentos devo construir para o futuro?” Ao mesmo tempo, a rotina de empreendedorismo, gestão e […] Leia mais

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matriz swot estratégia planejamento estratégico

Uma das ferramentas mais populares e efetivas para um bom planejamento estratégico é a matriz SWOT. Ela nos ajuda a ordenar o pensamento sobre o contexto e as capacidades da empresa. Com essa ferramenta organizamos a avaliação empresarial em forças e fraquezas internas e oportunidades e ameaças externas. Mas muitas vezes ela acaba sendo estruturada […] Leia mais

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canvas de modelo de negocio business model canvas

O Canvas de Modelo de Negócios teve uma grande popularização nos últimos anos. Certamente é um grande avanço em termos de simplificação com relação aos planos de negócio tradicionais. Entretanto ainda é uma ferramenta relativamente complexa para fazer um planejamento inicial, com suas nove seções organizadas em várias perguntas em cada uma delas. Uma ideia […] Leia mais

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inteligência artificial, transformação digital

O uso de inteligência artificial (IA) em pequenas e médias empresas pode ser visto como algo caro ou inacessível por seus gestores e sócios. Isso só é verdade se o processo for mal planejado ou conduzido. Claro que empresas maiores podem fazer mais apostas e dedicar mais recursos até mesmo com equipes dedicadas a este […]

crescimento empresarial

Empresas vitoriosas geralmente nascem da identificação de uma demanda ou dor no mercado e do consequente desenvolvimento de uma solução em que há um posicionamento diferenciado com relação aos concorrentes. Passada a fase do seu teste de sobrevivência, a tendência é de que haja um rápido crescimento. E é aí que as coisas podem começar […]

Uma ferramenta de gestão com mais de 50 anos pode ajudar sua empresa hoje e sempre: a Matriz de Ansoff. Tão útil quanto a matriz SWOT, mas bem menos difundida, ela ajuda a organizar o pensamento sobre mercados e produtos. Leia mais

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cliente sucesso vendas negócio

O título do texto é uma daquelas obviedades conceituais, mas não práticas. A razão também é óbvia: clientes bem-sucedidos continuam clientes e compram mais. Para isso, duas estratégias precisam funcionar: (1) identificar o cliente certo e vender mais para este cliente; (2) entender e gerenciar a experiência do cliente, ajudando-o a extrair o maior valor possível de seu produto ou serviço. Leia mais

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