Posts

transformação digital; big data; inteligência artificial

Num contexto de alta velocidade dos avanços e mudanças tecnológicas e de muita complexidade no ambiente empresarial, especialmente nos esforços para preservar a competitividade no futuro, a capacidade para conduzir transformações digitais nos negócios torna-se uma necessidade estratégica.

entenda profundamente os seus clientes

Depois de entender o perfil e demandas do cliente e a sua trajetória de compra (dando sequência ao texto anterior sobre a necessidade e as formas de aprofundar o entendimento dos clientes), é importante gerar conhecimento sobre as interações do cliente com o produto ou serviço. Leia mais

Este conteúdo é exclusivo para usuários cadastrados no site da Delta Consulting!

Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.

como entender o seu cliente

Empresas vitoriosas geralmente nascem da identificação de uma demanda ou dor no mercado e do consequente desenvolvimento de uma solução em que há um posicionamento diferenciado com relação aos concorrentes. Isso não acontece por sorte ou acaso, é fruto de um processo de entendimento profundo do cliente, seja ele formal (com técnicas) ou intuitivo, por brilhantismo. Leia mais

Este conteúdo é exclusivo para usuários cadastrados no site da Delta Consulting!

Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.

crescimento da empresa

Dando sequência ao texto anterior sobre como pequenas empresas podem usar alternativas de baixo custo com alto potencial de impacto para promover sua comunicação e vendas, mesmo sem contar com o  arsenal de comunicação de qual organizações maiores, compartilharei mais seis alternativas para escalar o crescimento de sua empresa. Leia mais

Este conteúdo é exclusivo para usuários cadastrados no site da Delta Consulting!

Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.

como pequenas empresas podem vender mais

Pequenas empresas não têm acesso ao arsenal de comunicação com o qual organizações maiores podem contar. A boa notícia é que há uma série de alternativas de baixo custo com alto potencial de impacto que podem ser adotadas para compensar esta restrição. No texto desta semana, compartilharei sete alternativas. Leia mais

Este conteúdo é exclusivo para usuários cadastrados no site da Delta Consulting!

Não tem cadastro? Clique aqui e faça o seu.

A grande maioria das empresas já tomou as providências de resposta imediata para retomada do controle, adaptação às restrições do isolamento social e para fortalecer a saúde financeira e solidez empresarial na medida do que é possível, considerando sua realidade.

Um levantamento da Board of Innovation aponta tendências que o isolamento social poderá trazer para o comportamento das pessoas (e por consequência em seu comportamento enquanto clientes) numa economia de menor contato físico (low touch economy), que poderá ser resultado das mudanças de nossos hábitos após a pandemia do coronavírus.

A crise causada pela pandemia do coronavírus e as alterações na dinâmica do funcionamento do trabalho e dos mercados estão trazendo perdas e desconfortos para as empresas, mas podem também embutir interessantes lições e aperfeiçoamentos para o futuro das empresas.

É muito comum observar empresários e executivos esperarem que o planejamento estratégico de suas organizações seja integralmente cumprido, conforme definido no início do ano ou do período em questão.

É muito comum confundir um plano de ação, objetivos e metas e programações de atividades com ter uma estratégia. E isto não é uma mera questão de semântica, mas de utilidade para avaliar o posicionamento e a competitividade de sua empresa ou gerência.