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Um levantamento da Board of Innovation aponta tendências que o isolamento social poderá trazer para o comportamento das pessoas (e por consequência em seu comportamento enquanto clientes) numa economia de menor contato físico (low touch economy), que poderá ser resultado das mudanças de nossos hábitos após a pandemia do coronavírus.

Em outubro deste ano foi publicado um artigo no The New York Times (The Advertising Industry Has a Problem: People Hate Ads) sobre as grandes transformações e desafios que se impõem sobre o mercado de publicidade e propaganda. A partir de sua leitura, identifiquei quatro grandes tendências, que podem ajudar a promover ajustes significativos nas estratégias das empresas deste setor.