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clientes, vendas, prospeccoes

Quando se enfrenta um momento de baixa de vendas, a única saída é prospectar mais e de modo diferente. Afinal, sucesso em vendas é uma questão de sistemática e de estratégia. Você precisa definir metas diárias e avançar todos os dias em sua direção, pois o impacto cumulativo da prospecção diária é enorme. A estratégia […]

entenda profundamente os seus clientes

Depois de entender o perfil e demandas do cliente e a sua trajetória de compra (dando sequência ao texto anterior sobre a necessidade e as formas de aprofundar o entendimento dos clientes), é importante gerar conhecimento sobre as interações do cliente com o produto ou serviço.

como pequenas empresas podem vender mais

Pequenas empresas não têm acesso ao arsenal de comunicação com o qual organizações maiores podem contar. A boa notícia é que há uma série de alternativas de baixo custo com alto potencial de impacto que podem ser adotadas para compensar esta restrição. No texto desta semana, compartilharei sete alternativas.

Um levantamento da Board of Innovation aponta tendências que o isolamento social poderá trazer para o comportamento das pessoas (e por consequência em seu comportamento enquanto clientes) numa economia de menor contato físico (low touch economy), que poderá ser resultado das mudanças de nossos hábitos após a pandemia do coronavírus.

Em outubro deste ano foi publicado um artigo no The New York Times (The Advertising Industry Has a Problem: People Hate Ads) sobre as grandes transformações e desafios que se impõem sobre o mercado de publicidade e propaganda. A partir de sua leitura, identifiquei quatro grandes tendências, que podem ajudar a promover ajustes significativos nas estratégias das empresas deste setor.

O empreendedorismo é uma atividade muito exigente, pois envolve uma atuação que considera simultaneamente questões internas da empresa, como gestão de equipes e processos de trabalho; e variáveis externas do mercado (boa parte delas fugindo à governabilidade da organização).

Quando se fala em gestão empresarial, muito se fala em planejamento estratégico e em estratégias adequadas. Entretanto, existe um esforço inicial muitíssimo importante para viabilizar a construção de uma estratégia consistente: a elaboração ou atualização do projeto empresarial.