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Um dos grandes desafios das lideranças é o enfrentamento de momentos de crise com mudanças rápidas no ambiente de negócios, o que é mais frequente no mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo) dos tempos atuais. Nestas situações, a equipe demanda muito mais das habilidades do gestor para sustentação do foco estratégico e manutenção de seus níveis de engajamento e produtividade.